Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Luca Cardinal
Adresse : 8 rue Fabien Calloud, 74000, Annecy (74)
E-mail : contact@luca-accompagnement-neuroatypique.fr

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous me contactez, les données suivantes sont collectées : nom, prénom (si renseignés), adresse e-mail, numéro de téléphone (si renseigné), et le contenu de votre message.

Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis ou organiser un rendez-vous.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

Suivi d'accompagnement

Dans le cadre d'un accompagnement, des données peuvent être échangées par e-mail ou lors des séances (informations personnelles, familiales ou professionnelles que vous choisissez de partager). Ces données sont strictement confidentielles.

Finalité : réalisation de la prestation d'accompagnement.
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables légales).

Données de navigation (analytics)

Ce site peut utiliser un outil de mesure d'audience (ex : Google Analytics, Matomo ou similaire). Les données collectées (pages visitées, durée de visite, pays, appareil) sont utilisées uniquement pour améliorer le site. Aucune donnée personnellement identifiable n'est transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD) — géré via le bandeau cookies.
Durée de conservation : 13 mois maximum (recommandation CNIL).

3. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Luca Cardinal. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires techniques (hébergeur) soumis à des obligations de confidentialité.
• En cas d'obligation légale ou judiciaire.

4. Transfert hors UE

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en France ou dans l'Union Européenne. Si un outil tiers implique un transfert hors UE (ex : certaines solutions d'analytics), celui-ci est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales.
• Droit à la limitation — restreindre le traitement dans certains cas.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@luca-accompagnement-neuroatypique.fr
Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

6. Sécurité

Luca Cardinal met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (protocole HTTPS, accès restreints, etc.).

7. Cookies

Pour toute information sur les cookies déposés par ce site, consultez notre Politique de cookies.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par tout moyen approprié.